最火AI智能体 重构文旅消费生态
11月21日至22日,“2025全球数智化增长与AI新商业领袖峰会”在阿里巴巴杭州总部隆重召开。峰会由阿里巴巴钉钉(中国)、长三角现代服务业联盟、浙江省服务业联合会、浙江智行合一科技有限公司联合主办。作为全球数智化领域的年度重磅盛会,峰会以“智驱・创变・增长”为主题,聚焦AI技术与商业增长的深度融合,搭建起全球顶尖的数智化交流合作平台,为服务业及各产业领域数智化转型注入强劲动力,对推动我国数字经济高质量发展、提升全球数智化领域话语权具有重要战略意义。本次峰会共吸引1400名政府官员、行业大咖、投资机构负责人、专家学者及商业领袖现场参会,近十万观众通过线上渠道同步参与盛会。长三角现代服务业联盟轮值主席、上海现代服务业联合会会长、中共上海市静安区原区委书记孫建平,杭州未来科技城(海创园)党工委书记、管委会主任郭云伟分别致辞。浙江省服务业联合会会长、国家服务贸易专家委员会主任委员郑吉昌,江苏省现代服务业联合会会长、江苏省发展和改革委员会原副主任赵芝明,安徽省科学家企业家协会党委书记、安徽省院士专家联合会党委书记戴建华等政府及行业协会代表出席;中国科学院大学经济与管理学院特聘教授韩永生,联合国世界文化多样性组织秘书长苏秦等专家学者与国际机构负责人,阿里巴巴原副总裁、智行合一创始人肖利华,蓝源资本主席廖文剑博士等知名企业家及商业领袖齐出席本次峰会,共话数智化发展新机遇。 廖文剑博士与会演讲,引发全场热烈反响。他指出,当前我国产业数智化已进入“深水区”,面临产业内卷激烈、数智化滞后等共性痛点,亟需以创新模式破解发展瓶颈。他强调,蓝源资本以“第四方共享平台+产业链基金”双轮驱动,依托“六链创新体系”打通供应链、金融链、人才链、技术链、服务链、数据链,整合“政、产、学、研、工、贸、资、用、介、媒”十维度资源,构建起“技术突破-场景验证-产业应用-体系升级”的完整路径。作为被《浙江日报》评价为“杭州有阿里,宁波有蓝源”的领军机构,蓝源资本在基金布局上,已在各地组建10余支省市级政府引导基金和10多支社会性基金,构建覆盖全国重点产业区域的资本网络,已有14个项目成功登陆国内主板资本市场和美国纳斯达克市场。在产业链垂直整合上,蓝源资本成功推动打造了“众陶联”“众美联”“众车联”“众牙联”等一批产业互联网平台,涵盖了第一、第二、第三产业,其中众陶联是党的十九大政论片《将改革进行到底》唯一供给侧结构性改革案例。廖文剑博士在会上重磅推出蓝源资本旗下蓝源产城“文旅AI智能体”,以技术创新成果回应产业升级需求,将峰会氛围推向高潮。该智能体深度契合“人工智能+”行动要求,以“大模型+小模型”协同架构为核心,构建起覆盖“游前-游中-游后”全流程的智能服务体系,实现从需求挖掘到消费转化的全链路贯通。游前阶段,智能体打破服务触达壁垒。游客可通过交通枢纽标识、景区宣传物料等多场景触点,借助对话或“碰一碰”功能快速接入服务。系统通过引导式会话挖掘出游意图,结合出行时间、同行人员、消费习惯等信息,精准推荐适配的出游方案。针对攻略需求,智能体全面呈现景点特色、游玩禁忌等关键信息,自动生成科学游览路线;捕捉到购票需求后,实时展示门票、车船票等信息,用户确认即可直达小程序完成下单,让行前规划更高效、更精准。游中场景,智能体化身实时陪伴的“私人导游”。游客进入服务界面后,系统主动推送天气提醒,基于当前AOI数据提供多元游玩路线选择,地图同步切换对应路径。开启AI伴游功能后,半屏伴游页面实时展示固定路线数据,同步提供专业语音讲解,让游览更具深度。从景点信息查询、开放时间咨询到导航服务,智能体以全天候响应能力解决游客各类诉求,有效提升游览体验,缓解景区服务压力。游后环节,智能体实现服务价值的延伸与放大。依托文旅官方本地推荐库与支付宝生态数据,系统全面覆盖游客吃穿住行需求,优先推荐合作伙伴,助力景区与商家共赢。结合当日游玩数据,自动生成本次游览总结,方便游客打卡分享,沉淀口碑资产。同时精准推荐美食特产,打通二次消费通道,将服务从景区内延伸至景区外,形成“游览-消费-分享”的完整闭环。对游客而言,“扫码即用”的便捷服务入口,提供了个性化线路规划、交互式实时指引,让旅行更自由、更舒适。对景区来说,方案拓宽门票销售渠道,激活园内二次消费,通过数据分析实现精准运营,降低成本、提升效率,有效缓解生态承载压力。对商家而言,智能体搭建起数字化展示与转化渠道,实现“游客需求+商家服务”的精准匹配,助力流量导入与订单转化。对政府部门来说,数据监测体系为客流预警、基础设施调配、产业政策制定提供精准支撑,提升行业治理效能与公共服务水平。 蓝源资本凭借在AI产业投资领域的精准布局与卓越成就,被授予“全球AI产业投资机构先锋”荣誉称号,以表彰在资本赋能AI技术创新、推动产业数智化转型中的引领作用。未来,蓝源资本将锚定数字中国建设航向,以“全球AI产业投资机构先锋”为新坐标,让文旅AI智能体成为产业升级的“金钥匙”。依托资本赋能与技术创新驱动,深化产业生态布局,破解数智化转型痛点,在赋能实体经济中践行使命,创造新技术、新模式、新业态、新资本、新产业“五新经济”,为新质生产力发展注入新动力。
2025-11-25 10:10:26